Пользовательское соглашение (Оферта)
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Бегларян Кармен Артуровны (далее — «Оператор»), определяет условия использования сайта https://labochy.pro (далее — «Сайт»), а также порядок предоставления услуг и продажи продукции под брендом LABOCHY. Используя Сайт, Пользователь подтверждает свое согласие с условиями настоящего соглашения.
1. Термины и определения
1.1. Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу https://labochy.pro, включающий поддомены, текстовую информацию, изображения, видео и программный код.
1.2. Оператор — Индивидуальный предприниматель Бегларян Кармен Артуровна, осуществляющий деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.3. Пользователь — любое лицо, использующее Сайт.
1.4. Продукция — натуральные и органические косметические средства для ухода за волосами и телом, реализуемые под брендом LABOCHY.
1.5. Услуги — консультационные и информационные услуги, предоставляемые через Сайт.
1.6. Оферта — настоящий документ, являющийся публичным предложением заключить договор в соответствии с условиями, изложенными ниже.
2. Предмет соглашения
2.1. Оператор предоставляет Пользователю возможность использовать Сайт для:
3. Регистрация и использование аккаунта
3.1. Для заказа продукции или получения услуг Пользователь может быть обязан зарегистрировать учетную запись, предоставив достоверную информацию.
3.2. Пользователь несет ответственность за сохранение конфиденциальности своих учетных данных.
3.3. Оператор оставляет за собой право удалять или блокировать учетные записи в случае нарушения Пользователем условий настоящего соглашения.
4. Условия заказа и оплаты
4.1. Продукция заказывается через форму на Сайте.
4.2. Цена на продукцию указывается в каталоге и может изменяться без предварительного уведомления.
4.3. Оплата возможна только онлайн через платежную систему ЮKassa (ранее Яндекс.Касса).
4.4. Оплата производится через ЮKassa на расчетный счет индивидуального предпринимателя Бегларян Кармен Артуровны (ИНН: [укажите ИНН], ОГРНИП: [укажите ОГРНИП]).
4.5. Заказ считается подтвержденным только после успешного проведения платежа. Пользователь получает подтверждение заказа на указанный адрес электронной почты.
4.6. В случае возникновения вопросов, связанных с оплатой (например, ошибки транзакции или отмена заказа), Пользователь может связаться с Оператором через электронную почту labochypro@yandex.ru или контактную форму на Сайте.
5. Политика возврата продукции
5.1. В соответствии с законодательством, косметические средства (включая шампуни, маски и другие средства личной гигиены) не подлежат возврату или обмену, если они надлежащего качества.
5.2. Возврат или обмен продукции возможен в следующих случаях:
6. Политика конфиденциальности
6.1. Политика обработки персональных данных размещена в отдельном разделе Сайта.
6.2. Использование Сайта подразумевает согласие Пользователя с политикой конфиденциальности, включая использование cookie-файлов.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Оператор:
8.1. Оператор не несет ответственности за временные технические сбои в работе Сайта, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы, техническими причинами или действиями третьих лиц.
8.2. Оператор не несет ответственности за убытки Пользователя, возникшие в результате использования продукции не по назначению.
9. Интеллектуальная собственность
9.1. Все элементы дизайна, текст, графика, логотипы, и иные объекты, размещенные на Сайте, являются собственностью Оператора или правообладателей.
9.2. Копирование, распространение или использование материалов Сайта без письменного согласия Оператора запрещены.
10. Изменение условий соглашения
10.1. Оператор вправе в любое время вносить изменения в условия настоящего соглашения. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
10.2. Продолжение использования Сайта Пользователем после внесения изменений означает согласие с новой редакцией.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящее соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
11.2. Все споры, возникающие из-за исполнения настоящего соглашения, решаются путем переговоров. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение суда по месту регистрации Оператора.
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Бегларян Кармен Артуровны (далее — «Оператор»), определяет условия использования сайта https://labochy.pro (далее — «Сайт»), а также порядок предоставления услуг и продажи продукции под брендом LABOCHY. Используя Сайт, Пользователь подтверждает свое согласие с условиями настоящего соглашения.
1. Термины и определения
1.1. Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу https://labochy.pro, включающий поддомены, текстовую информацию, изображения, видео и программный код.
1.2. Оператор — Индивидуальный предприниматель Бегларян Кармен Артуровна, осуществляющий деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.3. Пользователь — любое лицо, использующее Сайт.
1.4. Продукция — натуральные и органические косметические средства для ухода за волосами и телом, реализуемые под брендом LABOCHY.
1.5. Услуги — консультационные и информационные услуги, предоставляемые через Сайт.
1.6. Оферта — настоящий документ, являющийся публичным предложением заключить договор в соответствии с условиями, изложенными ниже.
2. Предмет соглашения
2.1. Оператор предоставляет Пользователю возможность использовать Сайт для:
- Ознакомления с продукцией LABOCHY;
- Приобретения косметических средств через Сайт;
- Получения консультационной поддержки.
3. Регистрация и использование аккаунта
3.1. Для заказа продукции или получения услуг Пользователь может быть обязан зарегистрировать учетную запись, предоставив достоверную информацию.
3.2. Пользователь несет ответственность за сохранение конфиденциальности своих учетных данных.
3.3. Оператор оставляет за собой право удалять или блокировать учетные записи в случае нарушения Пользователем условий настоящего соглашения.
4. Условия заказа и оплаты
4.1. Продукция заказывается через форму на Сайте.
4.2. Цена на продукцию указывается в каталоге и может изменяться без предварительного уведомления.
4.3. Оплата возможна только онлайн через платежную систему ЮKassa (ранее Яндекс.Касса).
4.4. Оплата производится через ЮKassa на расчетный счет индивидуального предпринимателя Бегларян Кармен Артуровны (ИНН: [укажите ИНН], ОГРНИП: [укажите ОГРНИП]).
4.5. Заказ считается подтвержденным только после успешного проведения платежа. Пользователь получает подтверждение заказа на указанный адрес электронной почты.
4.6. В случае возникновения вопросов, связанных с оплатой (например, ошибки транзакции или отмена заказа), Пользователь может связаться с Оператором через электронную почту labochypro@yandex.ru или контактную форму на Сайте.
5. Политика возврата продукции
5.1. В соответствии с законодательством, косметические средства (включая шампуни, маски и другие средства личной гигиены) не подлежат возврату или обмену, если они надлежащего качества.
5.2. Возврат или обмен продукции возможен в следующих случаях:
- Продукция имеет производственные дефекты (повреждение упаковки, утрата целостности, неправильный состав);
- Пользователь получил продукцию с истекшим сроком годности;
- Продукция не соответствует заявленным характеристикам.
- Пользователь обязан обратиться к Оператору в течение 14 календарных дней с момента получения продукции;
- Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке и не использован;
- Для оформления возврата требуется приложить доказательства проблемы (например, фотографии дефектов).
6. Политика конфиденциальности
6.1. Политика обработки персональных данных размещена в отдельном разделе Сайта.
6.2. Использование Сайта подразумевает согласие Пользователя с политикой конфиденциальности, включая использование cookie-файлов.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Оператор:
- Обязуется предоставлять Пользователю доступ к Сайту и продукцию, соответствующую описанию.
- Имеет право изменять функционал Сайта, цены на продукцию и условия доставки без предварительного уведомления.
- Обязуется предоставить достоверные данные при регистрации и оформлении заказа.
- Несет ответственность за сохранение конфиденциальности своих учетных данных.
- Обязуется использовать Сайт в соответствии с законодательством.
8.1. Оператор не несет ответственности за временные технические сбои в работе Сайта, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы, техническими причинами или действиями третьих лиц.
8.2. Оператор не несет ответственности за убытки Пользователя, возникшие в результате использования продукции не по назначению.
9. Интеллектуальная собственность
9.1. Все элементы дизайна, текст, графика, логотипы, и иные объекты, размещенные на Сайте, являются собственностью Оператора или правообладателей.
9.2. Копирование, распространение или использование материалов Сайта без письменного согласия Оператора запрещены.
10. Изменение условий соглашения
10.1. Оператор вправе в любое время вносить изменения в условия настоящего соглашения. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
10.2. Продолжение использования Сайта Пользователем после внесения изменений означает согласие с новой редакцией.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящее соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
11.2. Все споры, возникающие из-за исполнения настоящего соглашения, решаются путем переговоров. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение суда по месту регистрации Оператора.